ANTALYA (AA) - Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı ile Antalya Valiliği iş birliğinde, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) süreçlerinin daha etkin ve verimli yürütülmesi amacıyla düzenlenen 'CİMER Kullanıcı Eğitimi Programı' Antalya'da gerçekleştirildi.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Antalya Bölge Müdürü Ahmet Uzun, Akdeniz Üniversitesi Atatürk Konferans Salonu'nda düzenlenen programda, CİMER'in vatandaş ile devlet arasında güçlü bir iletişim köprüsü olduğunu belirtti.
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın vatandaş odaklı yönetim anlayışı doğrultusunda CİMER'in önemli bir işlev üstlendiğini ifade eden Uzun, başvuruların etkin, hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasının kamu hizmet kalitesinin artırılması açısından büyük önem taşıdığını vurguladı.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran'ın millet ile devlet arasındaki iletişim köprüsünün güçlendirilmesine yönelik vizyonunun sahadaki çalışmalara yön verdiğini belirten Uzun, bu doğrultuda gerçekleştirilen eğitimlerin kurumsal kapasitenin artırılmasına katkı sağladığını ifade etti.
Eğitim programı kapsamında CİMER'in genel tanıtımı, başvuru cevaplama sürecinde temel ilkeler ve CİMER Kapısı'nın teknik kullanımı ele alındı.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı uzmanları tarafından verilen eğitimlerde, başvuruların mevzuata uygun ve etkin şekilde sonuçlandırılmasına yönelik kapsamlı bilgilendirmeler yapıldı.
Program süresince gerçekleştirilen oturumlarda uygulamaya yönelik örnekler üzerinden süreçler detaylı şekilde değerlendirilirken, gün sonunda düzenlenen söyleşi bölümünde katılımcıların görüş ve deneyimleri de paylaşıldı.
Kamu hizmetlerinin kalitesinin artırılması ve vatandaş memnuniyetinin güçlendirilmesine katkı sağlaması hedeflenen eğitim programı Uzun'un plaket takdimi ile sona erdi.
Programa, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Antalya Bölge Müdürlüğü yetkilileri ile CİMER süreçlerinde görev yapan kamu personeli katıldı.
